Вопросы и ответы
Какие дополнительные услуги предлагает компания "Мострансойл", такие как консультации по выбору оптимального топлива или помощь в организации логистики?
Помимо поставок, мы консультируем по подбору оптимальных продуктов и организации логистики, а также утилизации нефтепродуктов.
Каковы возможности компании "Мострансойл" по обеспечению срочных заказов или экстренных потребностей клиента?
Экспресс доставка за 4 часа после оформления заказа. В случае срочных заказов мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить потребности клиента в кратчайшие сроки.
Какие гарантии предоставляются на качество поставляемых нефтепродуктов?
Мы предоставляем гарантию качества на всю нашу продукцию. При обнаружении дефектов производим замену.
Какие условия предоставляются для постоянных клиентов компании "Мострансойл"?
Для постоянных клиентов действуют скидки до 20% и бонусная программа.
Есть ли возможность получить образцы продукции для тестирования перед оформлением крупного заказа?
Да, по запросу мы можем предоставить образцы продукции для тестирования.
Какие документы и сертификаты вы предоставляете для подтверждения качества топлива?
Мы предоставляем все необходимые сертификаты, подтверждающие качество и соответствие ГОСТам нашей продукции: паспорта качества, УПД, накладные.
Какие сроки поставки топлива после оформления заказа?
Экспресс доставка за часа после оформления заказа. Стандартный срок доставки после подтверждения заказа - 3-5 рабочих дней.
Какие условия оплаты при сотрудничестве с компанией "Мострансойл"?
Условия оплаты обсуждаются индивидуально с каждым клиентом. Мы предлагаем как предоплату, так и отсрочку платежа для постоянных партнеров.
Какие виды нефтепродуктов и топлива предлагает компания "Мострансойл"?
Мы предлагаем полный ассортимент нефтепродуктов - бензин, дизельное топливо, керосин, аналоги дизельного топлива, мазут и другие нефтепродукты.
Какие объемы минимальной и максимальной партии товара, которые можно заказать у компании?
Минимальный объем заказа составляет 500 литров продукции. Максимальный объем не ограничен и зависит от потребностей клиента.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос